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陈景省:做个快乐的企业经营者2019-07-17

做个快乐的企业经营者,健康快乐地活着。不忘初心,为社会创造价值,为员工创造机会。专注主业,诚信经营,用透彻的匠人精神为用户提供高效便捷的服务。

做好产品才是王道
上海泰武电器公司(原沪工传感器有限公司)创办于一九九零年,总部位于上海,在乐清、深圳等地拥有多家分公司。在电器之都柳市,泰武电器算得上是一家知名的老牌电器公司,公司稳扎稳打,注重实绩,其“上海的产品,柳市的价格”的经营理念,在20世纪90年代末期的柳市风靡一时。公司总经理陈景省是土生土长的乐清北白象镇人,在家中排行老三,家中四兄弟都经营着一定规模的电器公司。在柳市电器行业,陈景省也有一定的知名度,这是他的骄傲。

泰武电器致力于接近开关、光电开关、传感器、工控元件等系列数百种产品的生产和销售。在陈景省的经营理念中,产品质量是企业发展的关键。在不少企业为拉客户拉业务疲于奔命的时候,陈景省一直在注重公司产品的质量以及新产品的研发。凭着过硬的产品质量和良好的服务,在电气行业拥有了很好的口碑,从而受到客户的亲睐。

用高质量的产品满足用户需求,这是泰武电器公司赢得社会尊重和认可的秘诀。陈景省认为做企业的本质就是生产高质量的产品,作为老板要让员工认同这种理念,热爱这份事业,才有可能用心地制造出好产品,有了这份“用心”,才能克服困难,赢得企业发展。

“把产品做好,绝不能自我满足,成功了不要瞧不起人,失败了也不要自暴自弃。”陈景省说,经营企业要有一种平和的心态,不要急于求成盲目扩张,也不要墨守陈规固步自封。在创业二十多年的时光里,很多周围的老板开始多元化经营,投资房产、矿山等来钱快的行业,多次有人劝他做点别的生意,都被他拒绝了。陈景省的想法很简单,坚守自己熟悉的行业,做一个本分的商人,脚踏实地,平平淡淡也是一种福分。

在泰武电器有限公司,每一位员工都是公司的金名片,人人都是销售员,人人都是品牌部。公司创立之初,就制定了以用户为中心的企业方针,为用户提供满意的服务。早在1998年5月10日,法国TL公司Maikean先生慕名来泰武电器考察,并成为公司的长期合作伙伴。2005年8月7日,国外多家电气公司技术人员来泰武电器公司考察访问,洽谈技术合作和投资项目。

“我们始终坚持以优良的品质,好的服务立足于市场。”陈景省是这么说的,也这么做了。公司对客户开展了以“提高产品服务品质、满足客户个性化需求”为目标的差异化订单服务,客户可以根据自己不同的服务需求,定制产品。在实施常规服务基础上,公司通过挖掘和整合服务资源,满足客户潜在或特殊需求,一直为客户提供高附加值、质量可靠、操作简单、性能强大的产品,并不断丰富产品种类,提高服务水平。

工匠精神是生产力

在陈景省看来,某些配件产品的特殊工艺是机器无法取代的,需要人用心来制造。所以,在生产产品的时候,从外观颜色到内在材质,他都会严格把关,确保产品质量,为用户负责。陈景省是做产品技术起家的,深知配件产品质量的好坏对整个电器质量的影响。他说宁可产品少出一点、也要把质量做精,努力使每一件产品都能够做到匠心独运。

这与陈景省的成长经历也有一定关系。他诞生在一个贫苦农民家庭,父母忠诚老实,本分守已,围着几亩薄田度日。他还在上学的时候,父亲因长期的劳作积劳成疾不幸离世,这让贫穷的家境雪上加霜。两个哥哥为求生计到村里小作坊当学徒,挣得微薄薪水维持家庭生活,年幼的陈景省也在学习之余加入了这个队伍。

正在此时,柳市的低压电器企业如雨后春笋般破土而出,小鞋匠南存辉创立正泰集团的励志故事激励着年幼的陈景省,他默默立下决心,将来也要成立一家电器企业。在当学徒的过程中,他从一招一式学起,不懂就向经验丰富的师傅请教,反复试验,他不断钻研电气原理,大胆地对电器产品进行改进,积累了丰富的产品技术。20世纪90年代,陈景省和三个兄弟在柳市成立乐清沪工科技有限公司(沪工集团前身),并在繁华的街市设立门店,开始了前店后厂的生产模式。

随着沪工科技公司的日益壮大,几个兄弟在经营决策上开始有了分歧,大哥陈景和(现沪工集团董事长)看到他生性聪颖,又有经济头脑,为了激发他的创业潜能,打算让他自立门户,年轻的陈景省满口答应了,带着不多的积蓄,从这家老牌家族企业分离出来,在柳市创办了乐清泰武电器有限公司。经过三年运行,陈景省和几个兄弟的公司都有了很大的发展,到了第四年,陈景省把眼光投向上海市场,创办了上海泰武电器有限公司。

分手是痛苦的,泰武公司成立之初,在技术和设备方面都落后于其他大企业,企业生产的产品缺乏竞争力,他潜下心来寻找原因,买来市场走俏的产品反复研究,终于明白了,要想在市场竞争中胜出,就要有自己的特色,要不断去研发创新,他和自己的团队一起,反复试验、改良设计,孜孜不倦,终于功夫不负有心人,公司生产的产品达到国内外先进水平,远销全国二十多个省市自治区并出口十几个国家和地区。

所有的大师,都是从工匠开始,踏踏实实做好匠,才有可能成为师。陈景省认为“工匠精神”就是一种坚定、踏实、严谨、专注、敬业的工作精神,专注工作,热爱产品,持续不断地创新。企业家把这种精神渗透到每一个员工的心灵深处,把一丝不苟、精益求精的自我要求,体现到每一个环节、每一件产品中去,这样的企业才是有灵魂的企业。

学习才能赢得未来

陈景省成功决策的背后有一位聪明能干的妻子,在多年风风雨雨创业旅程中,夫妇俩没日没夜扑在工作上,这给了陈景省事业发展巨大的支持。商场如战场,机会稍纵即逝,小微企业如何在夹缝生存?陈景省选择通过学习充电来完善自己,平时一有时间,他就与同行相互交流,学习公司的生产管理,并引进、改良各种生产设备,聘请专业工程师到公司给员工授课。陈景省认为,人的一生不可能什么好事都能碰上,要努力为自己创造机会,不能闭门造车,要多与人交流,要多向人学习。

除了自己学习,陈景省还经常带领员工到各地学习考察,开拓员工视野,在科学技术突飞猛进的时代,他知道积极储备专业人才,实现产品的科技创新,研究开发具有自主知识产权的新技术、新产品已经成为企业的必然选择。有别于过去老板事必躬亲的家庭作坊式的观念,陈景省认为,一个人的能力是有限的,管理好团队则显得更为重要。经济新常态下,他要专心经营好电器公司,管理好员工,培训出一个精明能干的团队,让泰武电器步上一个新台阶。

平日在公司里,陈景省也是和员工一起研究新产品,公司业务忙的时候还和员工一起送货,完全没有老板的架子。公司员工在陈景省的影响下,高效完成工作,建立优良的售后服务体系,遇到有产品质量投诉总是尽快时间寻求解决。随着90后员工的融入,年轻员工追求个性化的生活,他便针对90后的特点,利用座谈会、爬山等各种各样的方法为员工释放工作上的压力,按照陈景省的话说,“员工只有在快乐的环境中工作,生产效率才是高的”。

在传统节日,陈景省会邀请员工到家里聚餐,组织员工一起旅游散心,在陈景省的公司,员工技术可以入股,甚至工龄也可以入股……与其说这是一个小企业,不如说是个温馨的小家庭,这样的企业定将充满生机。作为电器之都一个普通的电器企业老板,陈景省的语言幽默风趣又富有哲理,他用豁达、乐观的人生态度奏响了一个创业者的人生乐章。

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